{"id":2153,"date":"2022-10-14T13:58:37","date_gmt":"2022-10-14T11:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/conditions-generales-denseignement\/"},"modified":"2024-06-03T10:52:11","modified_gmt":"2024-06-03T08:52:11","slug":"conditions-generales-denseignement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/conditions-generales-denseignement\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’enseignement"},"content":{"rendered":"

<\/i>

Vous avez moins de 18 ans ?<\/h3><\/div>

Si vous avez moins de 18 ans, cet accord doit \u00eatre soumis \u00e0 un parent, un tuteur ou une personne autoris\u00e9e \u00e0 s’occuper de vous.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Conditions g\u00e9n\u00e9rales et contrat de cours<\/h1>\n

Art 1. G\u00e9n\u00e9ral<\/strong><\/u><\/h2>\n

Toute commande, verbale ou \u00e9crite, ou inscription est consid\u00e9r\u00e9e comme contraignante par l’\u00e9cole de conduite, sauf annulation \u00e9crite dans les 5 jours suivant l’accord.<\/p>\n

Art 2. Obligations de l’auto-\u00e9cole.<\/u><\/strong><\/h2>\n

L’auto-\u00e9cole est tenue de veiller \u00e0 ce que<\/p>\n

    \n
  1. Les le\u00e7ons de conduite sont donn\u00e9es par un instructeur qualifi\u00e9 qui r\u00e9pond aux exigences fix\u00e9es par la loi. Il est titulaire d’un certificat de capacit\u00e9 professionnelle obtenu aupr\u00e8s du D\u00e9partement f\u00e9d\u00e9ral de la mobilit\u00e9 et des travaux publics.<\/li>\n
  2. Toute la dur\u00e9e de la le\u00e7on de conduite est mise \u00e0 profit pour l’apprentissage de la conduite.<\/li>\n
  3. Toutes les assurances n\u00e9cessaires sont pr\u00e9sentes.<\/li>\n
  4. Il est rappel\u00e9 \u00e0 l’\u00e9l\u00e8ve que d\u00e8s qu’il y a une interruption de la conduite, il doit en informer l’auto-\u00e9cole.<\/li>\n<\/ol>\n

    Art 3. Obligation de l’\u00e9tudiant<\/strong><\/u><\/h2>\n
      \n
    1. L’\u00e9l\u00e8ve est tenu de suivre toutes les instructions de l’instructeur de conduite pendant la le\u00e7on de conduite.<\/li>\n
    2. L’\u00e9l\u00e8ve doit respecter l’heure, la date et le lieu convenus pour la le\u00e7on de conduite. Si vous ne vous pr\u00e9sentez pas \u00e0 l’heure convenue pour la le\u00e7on et que vous ne l’annulez pas \u00e0 temps, la totalit\u00e9 de la le\u00e7on vous sera factur\u00e9e.<\/u><\/strong> Les cours commencent et se terminent toujours \u00e0 l’agence.<\/li>\n
    3. Si l’\u00e9l\u00e8ve se pr\u00e9sente en retard, la dur\u00e9e du cours sera r\u00e9duite du temps de retard de l’\u00e9l\u00e8ve.<\/li>\n
    4. Une le\u00e7on de conduite ou un examen d’orientation peut \u00eatre report\u00e9 ou annul\u00e9 sans frais, \u00e0 condition que l’annulation ou le report soit effectu\u00e9 au plus tard 7 jours avant la date pr\u00e9vue de la le\u00e7on de conduite ou de l’examen d’orientation.<\/strong><\/u>
      \nSi vous ne respectez pas ces 7 jours, vous devrez payer les frais d’inscription, la surveillance de l’examen et les frais d’examen. Les heures de cours annul\u00e9es (et pay\u00e9es) ne correspondent pas au nombre minimum d’heures impos\u00e9 par la l\u00e9gislation.
      \nSans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, Toutefois, une le\u00e7on annul\u00e9e tardivement ou une orientation vers un examen ne sera factur\u00e9e qu’\u00e0 hauteur de 50 % en cas de maladie aigu\u00eb ou d’hospitalisation impr\u00e9vue. Cette absence doit \u00eatre justifi\u00e9e par un certificat m\u00e9dical \u00e0 remettre \u00e0 l’auto-\u00e9cole au plus tard le jour de la le\u00e7on ou de l’examen d’orientation pr\u00e9vu.<\/strong><\/u> Les certificats en retard ne seront plus accept\u00e9s. Sont express\u00e9ment exclus comme cas de force majeure : le cong\u00e9, la convocation par l’employeur, l’hospitalisation pr\u00e9vue… (liste non exhaustive).<\/li>\n
    5. Avant de commencer le cours de conduite, l’\u00e9l\u00e8ve doit fournir toutes les informations pertinentes concernant sa situation m\u00e9dicale et\/ou psychologique et sa consommation de m\u00e9dicaments, d’alcool et\/ou de drogues, qui peuvent avoir une incidence sur les le\u00e7ons et les aptitudes \u00e0 la conduite ou sur le permis de conduire.<\/li>\n
    6. L’\u00e9tudiant doit s’assurer qu’il dispose des documents n\u00e9cessaires lorsqu’il participe \u00e0 un examen pratique. L’auto-\u00e9cole n’est pas responsable des cons\u00e9quences si l’\u00e9l\u00e8ve ne peut pas passer un examen en raison de l’absence de ces documents. Les documents \u00e0 fournir et les conditions \u00e0 remplir peuvent \u00eatre consult\u00e9s sur le site www.goca.be <\/a>. Les frais d’annulation tardive ou de non-participation \u00e0 l’examen pratique sont \u00e0 la charge de l’\u00e9tudiant.<\/li>\n<\/ol>\n

      Art 4. Paiement<\/strong><\/u><\/h2>\n
        \n
      1. Le solde des cours th\u00e9oriques ou pratiques pr\u00e9vus sera pay\u00e9 avant ou au d\u00e9but des cours, sauf accord contraire.
        \nLes certificats \u00e0 fournir par l’auto-\u00e9cole, que l’\u00e9l\u00e8ve doit obtenir apr\u00e8s sa formation, ne seront d\u00e9livr\u00e9s qu’apr\u00e8s le paiement int\u00e9gral des le\u00e7ons pratiques suivies.<\/li>\n
      2. L’auto-\u00e9cole a le droit d’adapter le prix de la le\u00e7on pendant la dur\u00e9e du contrat de le\u00e7on. Dans ce cas, le participant au cours a le droit de r\u00e9silier le contrat de cours, droit dont il peut faire usage jusqu’\u00e0 deux semaines apr\u00e8s avoir pris connaissance du changement de prix.<\/li>\n
      3. Si l’\u00e9tudiant re\u00e7oit une facture, celle-ci doit \u00eatre pay\u00e9e avant la date d’\u00e9ch\u00e9ance mentionn\u00e9e sur la facture. Si le d\u00e9lai de paiement a expir\u00e9 et que le paiement n’est toujours pas effectu\u00e9, l’auto-\u00e9cole sera contrainte de c\u00e9der d\u00e9finitivement la cr\u00e9ance. L’\u00e9tudiant sera tenu responsable de tous les int\u00e9r\u00eats et frais de recouvrement qui en d\u00e9coulent.<\/li>\n<\/ol>\n

        Art 5. Examen pratique avec accompagnement de l’auto-\u00e9cole et du v\u00e9hicule<\/strong><\/u><\/h2>\n
          \n
        1. Le rendez-vous pour l’examen pratique est fix\u00e9 par l’auto-\u00e9cole et peut avoir lieu pendant les heures d’ouverture normales du centre d’examen. Pas les samedis et dimanches et pas apr\u00e8s 17 heures.<\/li>\n
        2. Si l’examen ne peut avoir lieu pour des raisons personnelles et que l’\u00e9tudiant souhaite annuler son examen pratique, il doit le faire au moins 3 jours ouvrables \u00e0 l’avance. Pour toute annulation tardive, les frais seront factur\u00e9s au participant. Le co\u00fbt des droits peut \u00eatre consult\u00e9 sur le site web www.goca.be<\/a>.<\/li>\n
        3. Il est de la responsabilit\u00e9 de l’\u00e9tudiant de v\u00e9rifier si toutes les conditions requises pour passer l’examen sont remplies. Il s’agit d’une carte d’identit\u00e9 en cours de validit\u00e9, d’un permis de conduire provisoire en cours de validit\u00e9, des certificats n\u00e9cessaires ou d’un certificat d’instruction. La date de l’examen pratique doit \u00eatre comprise dans la p\u00e9riode de validit\u00e9 de 3 ans \u00e0 compter de la date de r\u00e9ussite de l’examen th\u00e9orique. Si l’\u00e9tudiant ne remplit pas l’une de ces conditions et qu’il ne peut donc pas participer \u00e0 l’examen pratique, les frais correspondants lui seront factur\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n

          Art 6. R\u00e9siliation du contrat de cours<\/strong><\/u><\/h2>\n
            \n
          1. L’auto-\u00e9cole et l’\u00e9l\u00e8ve ont tous deux le droit de mettre fin au contrat de le\u00e7ons de fa\u00e7on pr\u00e9matur\u00e9e ou anticip\u00e9e.<\/li>\n
          2. Si une avance a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 vers\u00e9e, l’\u00e9tudiant a droit au remboursement de cette avance, d\u00e9duction faite des le\u00e7ons d\u00e9j\u00e0 suivies et des frais administratifs.<\/li>\n<\/ol>\n

            Art 7. Indemnisation<\/strong><\/u><\/h2>\n

            L’\u00e9cole de conduite indemnise l’\u00e9l\u00e8ve contre les r\u00e9clamations de tiers r\u00e9sultant d’un accident de la circulation pendant la le\u00e7on de conduite ainsi que pendant l’examen pratique, sauf si :<\/p>\n

              \n
            • L’\u00e9l\u00e8ve se comporte de telle mani\u00e8re que, malgr\u00e9 l’intervention de l’instructeur, l’infraction au code de la route ou la collision a lieu.<\/li>\n
            • L’\u00e9l\u00e8ve est sous l’influence de narcotiques, d’alcool ou de drogues susceptibles d’affecter sa capacit\u00e9 \u00e0 conduire pendant la le\u00e7on de conduite et cela appara\u00eet apr\u00e8s une infraction ou une collision.<\/li>\n
            • Une erreur de pilotage a \u00e9t\u00e9 impos\u00e9e au stagiaire et il l’a dissimul\u00e9e.<\/li>\n
            • Le stagiaire a fourni ou dissimul\u00e9 des informations incorrectes sur ses limitations m\u00e9dicales.<\/li>\n<\/ul>\n

              Art. 9. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/u><\/h2>\n

              La responsabilit\u00e9 de l’auto-\u00e9cole est toujours limit\u00e9e au montant pour lequel elle est assur\u00e9e et pour lequel une couverture effective est fournie.
              \nL’auto-\u00e9cole n’est jamais responsable des co\u00fbts indirects et\/ou des dommages d\u00e9coulant du contrat de le\u00e7ons ou li\u00e9s \u00e0 celui-ci.<\/p>\n

              Art 10. Contr\u00f4le de la qualit\u00e9 – m\u00e9diation<\/strong><\/u><\/h2>\n

              \u00c0 intervalles r\u00e9guliers, l’auto-\u00e9cole vous demandera, oralement ou par courrier \u00e9lectronique, si la formation a r\u00e9pondu \u00e0 vos attentes.<\/p>\n

              En cas de divergence d’opinion sur le d\u00e9roulement de votre formation, celle-ci peut \u00eatre formul\u00e9e en premier lieu aupr\u00e8s de l’office manager et du business manager Schallon Claude au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 055\/206343 ou aupr\u00e8s du directeur de la Rijschool Vlaamse Ardennen, M. Schallon Claude. Jacques Lauwers, par courriel \u00e0 vlaamseardennen@telenet.be.<\/p>\n

              Si le d\u00e9saccord n’est pas r\u00e9solu \u00e0 votre satisfaction, vous pouvez le signaler \u00e0 Federdrive, la f\u00e9d\u00e9ration des \u00e9coles de conduite agr\u00e9\u00e9es, \u00e0 l’adresse ombudsdienst@federdrive.be.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2153","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2153"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2162,"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2153\/revisions\/2162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.rijschoolvlaamseardennen.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}